TLM è un negozio di moto a servizio completo con la passione per le moto italiane e inglesi. Abbiamo avuto una crescita significativa negli ultimi anni e, oltre alla concessionaria Moto Guzzi, abbiamo affiancato alla nostra azienda anche la concessionaria Triumph.
A causa della forte crescita, ci stiamo espandendo e cerchiamo un consulente di servizi motivato e orientato. Preferibilmente con una certa esperienza, o voglia di crescere in questo campo. Hai una passione per le moto, metti il cliente al primo posto e vuoi essere orientato al servizio? Allora assicurati di continuare a leggere!
Nella posizione di consulente del servizio, agisci da gateway online per l’officina e assisti i clienti quando si tratta di tutte le questioni relative al servizio. Differiscono dall’impostazione di appuntamenti, dalla risposta a domande tecniche, dalla consulenza sulle esigenze di manutenzione e dalla discussione della manutenzione e delle riparazioni eseguite. Puoi consultare il responsabile dell’officina e i meccanici che lavorano a stretto contatto con te.
Il lavoro consiste anche nella preparazione degli ordini di lavoro per i meccanici, nell’elaborazione dei reclami in garanzia e nell’emissione dei motori dopo la manutenzione.
È una posizione impegnativa con molta varietà, poiché hai a che fare con molti tipi diversi di persone e motori. Poiché siamo vicini al confine, alcuni dei nostri clienti provengono dall’estero. Aiuta se parli tedesco, inglese o forse altre lingue, ma non è del tutto necessario.
Le seguenti caratteristiche sono ideali per questo lavoro:
- Affinità con le moto
- Buone capacità sociali e comunicative
- atteggiamento eccitato
- resistente alla pressione
- In possesso di patente motociclistica (A/A1/A2)
- È consentito lavorare il sabato (aperto tutti i giorni dal martedì al sabato)
Tipo di impiego: a tempo pieno
Se sei interessato, vorremmo ricevere il tuo CV e una breve lettera in cui spieghi perché sei il candidato ideale. A presto?
“Fanatico della musica. Risolutore di problemi professionale. Lettore. Ninja televisivo pluripremiato.”