Google conferma un bug in Android 14 su telefoni Pixel con diversi profili utente – Tablet e Telefoni – Notizie

Google ammette che il bug di Android 14 sta causando problemi su alcuni dispositivi Pixel che hanno più di un profilo utente. Ciò impedirà all’utente principale di accedere allo spazio di archiviazione multimediale. Il tentativo di ripristino potrebbe far entrare il dispositivo in un ciclo di avvio.

Gestore della community di Google Enfatizza i problemi Sui dispositivi Pixel che hanno ricevuto l’aggiornamento Android 14 e hanno configurato profili utente diversi. “Stiamo continuando a lavorare sulle soluzioni per i dispositivi interessati e abbiamo già rilasciato un aggiornamento per il sistema Google Play che aiuterà a evitare che questo problema venga visualizzato su più dispositivi”, ha affermato il dipendente. Esplora anche come recuperare i dati dai dispositivi che sono entrati in un ciclo di avvio.

Si dice che alcuni dispositivi Pixel interessati si riavviino e visualizzino un messaggio che consente agli utenti di ripristinare i propri dispositivi alle impostazioni di fabbrica. Se l’utente sceglie di reimpostare, potrebbe verificarsi una perdita di dati se non viene effettuato un backup. Tuttavia, il rifiuto del ripristino delle impostazioni di fabbrica causerà un ciclo di avvio, causando il riavvio ripetuto del dispositivo.

Inizialmente sembrava che i problemi fossero presenti solo nei dispositivi Pixel 6. Ora sembra includere più dispositivi Pixel che possono essere aggiornati ad Android 14. Anche Pixel Fold e Pixel Tablet potrebbero essere interessati da questo bug. Lo riferisce ARS Technica. Su Google Tieni traccia del problema Più di ottocento utenti hanno riferito di non poter accedere allo spazio di archiviazione del dispositivo dopo l’aggiornamento ad Android 14.

Google consiglia ai proprietari di Pixel che non sono ancora interessati dal bug di non creare o accedere a profili utente secondari sui propri dispositivi fino a quando la correzione non verrà implementata. Oltre al profilo principale, i profili utente includono i profili ospite e figlio. Il community manager conferma che l’utilizzo di diversi account Google da parte dell’utente principale non ha alcun effetto.

Android 14 è disponibile per gli smartphone Pixel dal 4 ottobre. Quel giorno furono annunciati anche Pixel 8 e Pixel 8 Pro. Anche molti altri smartphone Android, tra cui i dispositivi Samsung Galaxy S23, verranno aggiornati al nuovo sistema operativo.