L’EMG mostra elasticità nelle ore di punta

La società di servizi pubblici EMG ha avuto un periodo eccezionalmente intenso, con quarantene, turnover elevato e diversi lavori di successo come le Olimpiadi invernali di Pechino, i Campionati europei di Monaco e la Coppa del mondo FIFA in Qatar. Il manager René Deloitte ha elogiato la flessibilità del personale e, di conseguenza, tutto è andato bene. Ma ha dovuto anche dire di no ai nuovi clienti. Non vuole abituarsi.

Un anno fa Delwel aveva già detto che il 2022 sarebbe stato un grande anno e quella previsione si è decisamente avverata. “È stato un anno turbolento”, dice. Dopo Corona, tutti volevano voltare pagina, ma nei primi quattro mesi abbiamo dovuto affrontare tutti i tipi di procedure. Molti dipendenti hanno dovuto essere isolati, il che ha reso difficile il lavoro di pianificazione. I nostri dipendenti hanno lavorato per lunghe giornate di fila, il che ha reso le interruzioni della pianificazione ancora più stressanti per loro. Inoltre, il fatturato è stato il doppio rispetto a prima. Sono rimaste una settantina di persone, ma fortunatamente siamo riusciti ad attrarre oltre un centinaio di nuove persone, nonostante il mercato del lavoro ristretto.

“Quest’anno è stato molto affollato. Oltre al lavoro “normale” degli annunciatori, ci sono stati alcuni importanti eventi sportivi internazionali. Si è iniziato con le Olimpiadi invernali nella capitale cinese Pechino, la cui apertura abbiamo filmato, tra Inoltre, fianco a fianco, insieme ai nostri colleghi belgi di EMG, abbiamo avuto un ruolo importante nel torneo di tennis al Roland Garros di Parigi, che abbiamo facilitato dall’Olanda con molte telecamere e feed. per questo, dove tutta la comunicazione tra i sistemi è digitale e non più via cavo video, come avviene con i tradizionali televisori. Ad agosto abbiamo svolto con il gruppo i Campionati Europei a Monaco, che sono Campionati Europei simultanei in nove discipline: atletica, ciclismo, canottaggio, arrampicata, ginnastica, beach volley, ping pong, e triathlon, e canottaggio, e c’era il nuoto in Italia. Ora c’era la Coppa del Mondo FIFA in Qatar, dove abbiamo ospitato partite da quattro degli otto stadi, ma eravamo anche presente a NOS come EMG Netherlands.

Antipasti

Quindi abbiamo lavorato tutti molto duramente, forse un po’ in realtà. Eravamo pochi e il carico di lavoro era troppo grande. Tuttavia, tutto ha funzionato grazie alla grande flessibilità del nostro staff. Quindi quest’anno abbiamo assunto più di cento persone per sopperire al turnover. Non me l’aspettavo un anno fa. Ma nonostante il mercato del lavoro ristretto, siamo riusciti a trovare nuovi dipendenti e a crescere. Questo non è facile per ogni posizione, specialmente le persone con conoscenza della tecnologia IP sono difficili da trovare. Siamo costantemente alla ricerca di nuove persone, i neofiti nel mercato del lavoro vogliono ancora lavorare per noi, trovano EMG attraente. In parte è perché facciamo grandi progetti per la TV, ma soprattutto perché qui si sentono a casa. Diamo grande importanza alla dimensione umana, qui puoi essere diverso, amiamo le persone di colore. Tutti possono sbagliare, a patto di imparare qualcosa da loro. E facciamo progetti molto innovativi, in cui ci assicuriamo che le cose vadano di pari passo.

inflazione

Il mercato televisivo quest’anno ha davvero perso terreno. La richiesta era così alta che non siamo riusciti a soddisfare tutto. Questo va contro la nostra fede e spero che non ce ne sarà più bisogno, ma non era diverso. Il clima economico nella zona euro, con l’aumento dell’inflazione, è motivo di preoccupazione. Gli aumenti dei prezzi ci colpiscono, soprattutto quando si tratta di costi energetici che sono esplosi. Ma ci preoccupiamo anche del potere d’acquisto dei nostri dipendenti, come lo risolveremo? I soldi non circolano certo in questo mercato, ma noi vogliamo fare qualcosa e aiutare le persone che sono in difficoltà. Ci stiamo pensando con il Business Council. Ad esempio, offriamo alle persone operative che non possono viaggiare con i mezzi pubblici un risarcimento aggiuntivo per le spese di viaggio.

Questo significherà anche qualcosa per i clienti. Se il budget del progetto non può essere aumentato, cerchiamo sempre soluzioni creative, in modo che tu possa comunque produrre una bella produzione con gli stessi soldi. Ad esempio, servono necessariamente 12 cameramen, o si può fare anche con 3 o 4 telecamere presidiate e un addetto che controlla 8 telecamere da remoto? Abbiamo un’unità aziendale separata per questo, Blue Label. Questo è un team di giovani che fornisce un servizio completo con questo tipo di soluzioni più economiche. Questo è iniziato un paio di anni fa con un camjo invece del team ENG, ma ora è stato esteso alle registrazioni multicam.

la sicurezza prima

Il business della trasmissione televisiva rimane il core business di EMG, ma il mercato business è cresciuto visibilmente negli ultimi due anni in particolare. Delwel: ‘È andato molto veloce a causa di Corona. Le persone non potevano andare in ufficio, il che ha creato domanda per webinar, videomessaggi e simili. Per questo abbiamo Quadia, che presto proseguirà con una consociata belga. Ma per noi, le produzioni televisive rimangono rivoluzionarie.

Guardando al 2023, Delwel vede arrivare una serie di cose importanti. Ci concentreremo maggiormente sui nostri clienti olandesi. Anche questo è possibile, perché non ci sono eventi speciali come i Giochi Olimpici o la Coppa del Mondo ad eccezione dei tornei sportivi annuali. Ci sono una serie di imminenti progetti speciali all’interno di EMG, come l’incoronazione del re Carlo della Gran Bretagna e l’Eurovision Song Contest a Liverpool, in cui probabilmente saremo coinvolti anche noi. Abbiamo anche due nuovi monster truck e un terzo in arrivo. Continuiamo a innovare, integrando ulteriormente la tecnologia IP nei flussi di lavoro e investendo in sistemi remoti. Abbiamo anche introdotto “Servant” in Post Productions e ENG, una piattaforma digitale in cui i clienti possono controllare da remoto i loro progetti. Soprattutto, ci concentriamo su tre aree per migliorare la sicurezza. Si tratta della sicurezza dei contenuti che creiamo per i clienti, ma anche della sicurezza del pianeta: vogliamo ridurre la nostra impronta ambientale. La terza zona è un posto di lavoro sicuro. Siamo impegnati in un’iniziativa a livello di settore che è stata lanciata dopo che è emersa una serie di casi di comportamento illecito. Stai creando un posto di lavoro sicuro insieme, quindi entrambi seguiremo dei corsi per questo. Dov’è il tuo limite, come lo proteggi, quale comportamento consideriamo accettabile e cosa invece non lo è, cosa fai da “spettatore”? Penso che questo sia il progetto più importante per il prossimo anno.