Se intendi i due anni nei Paesi Bassi, questo non è corretto. Come consumatore, hai il diritto legale a un prodotto sano. Due anni non sono mai stati definiti in questo modo. Ciò significa che il prodotto deve avere le caratteristiche che ci si può ragionevolmente aspettare sulla base del contratto di acquisto. Il prodotto che acquisti deve essere buono. In caso contrario, il venditore deve riparare il prodotto, emetterne uno nuovo o rimborsare. QUESTO È UN PUNTO DI GARANZIA LEGALE. A meno che il venditore non possa provare che il prodotto si è rotto per colpa tua o non puoi provare oltre la garanzia legale di un anno che non è stata colpa tua se il prodotto si è rotto.
Una console di gioco come Switch è un prodotto in cui puoi aspettarti un’aspettativa di vita di oltre due anni (anche se potresti discutere del pollice in su sulla console). ICTwaarborg.nl offre una vita senza problemi di 2-5 anni per un laptop, ad esempio. Tuttavia, dopo un periodo di x, dovresti essere in grado di dimostrare di non essere il colpevole, come ho anche indicato sopra. Tuttavia, la garanzia è ancora lì e devono semplicemente riparare il prodotto difettoso.
È un peccato, come ho anche sottolineato, che renda difficile per la parte venditrice non sfidare molti consumatori a rivendicare i propri diritti. Sfortunatamente, ottenere il tuo diritto attraverso un procedimento legale costa denaro, tempo ed energia che molti non hanno, quindi acquistandolo dal venditore, poiché ora con questo contratto di riparazione, AppleCare è anche un esempio di rinuncia ai tuoi diritti. Dovrebbe essere abbastanza spesso.
Aspettativa di vita del prodotto
Un aspetto importante di ciò che ci si può ragionevolmente aspettare da un prodotto è per quanto tempo il prodotto dovrebbe funzionare senza la necessità di riparazioni. Questo è anche noto come la vita senza problemi o la vita tecnica del prodotto.Determinare la vita senza problemi di un prodotto è un affare complicato, poiché dipende, tra le altre cose, dal tipo di prodotto, dalla marca e dal prezzo. Ad esempio, sul sito Web ICTwaarborg.nl, la durata senza problemi di un computer desktop, laptop e disco rigido è impostata da 2 a 5 anni. Pertanto, se il laptop dovrebbe funzionare senza problemi per due o cinque anni dipende dalla marca e dal prezzo.
Quando il prodotto non soddisfa i requisiti di conformità?
Un prodotto non soddisfa i requisiti di conformità se non esegue ciò che ci si può ragionevolmente aspettare dal prodotto. Questo è il caso se il prodotto:
Prodotto errato (es. tipo e numero diverso)
– incompleto,
– Consiste ,
– rotto indipendentemente dal fatto che funzioni in modo intermittente o meno,
– crolla durante l’aspettativa di vita, o
– Non puoi farne quello che ti ha detto il venditore (o nella pubblicità e nella brochure del produttore).
Fonti:
https://www.juridischloke…tie/ondeugelijk-product/
http://www.ejure.nl/2013/01/consumentenkoop-i/
Alcuni vecchi articoli di @Arnaud Engelfert †
https://www.iusmentis.com/business/consumerlaw/
https: //blog.iusmentis.co…ke-guarantee-conformity/
NB:
Posso confondere garanzia e garanzia legale (conformità), ma questi sono due concetti separati. Inoltre c’è una garanzia di fabbrica (come auto o pannelli solari che possono durare più di dieci anni), ma non mi riferisco a quella ora, perché ora non è adatta.
[Reactie gewijzigd door jdh009 op 2 juli 2022 15:24]
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